Verkäuferin/Verkäufer

In der betrieblichen Praxis sind Verkäufer*innen in allen Bereichen des Einzelhandels tätig. Ihre Aufgabengebiete sind Einkauf und Verkauf von Waren, fachliche Beratung von Kunden, Warenpflege sowie grundsätzliche Aufgaben der Personalverwaltung. Unsere Lehrkräfte pflegen einen engen Kontakt zu den Ausbildungsbetrieben und gestalten den Unterricht praxisorientiert. 

Weitere Hinweise zum Ausbildungsprofil finden Sie beim Bundesinstitut für Berufsbildung (BiBB).

Flyer des Bildungsganges (PDF)

Kontakt

Studiendirektor 

Frank Schäfers

f.schaefers@flb-herford.de

Tel.: 05221 132850
Fax: 05221 132899

 

Organisationsform
Die Ausbildung zum Verkäufer bzw. zur Verkäuferin dauert zwei Jahre. Es wird nach dem Lehrplan der Einzelhändler unterrichtet. Bei guten Leistungen kann eine Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau im Einzelhandel folgen, bei der dann die vorangegangenen Jahre angerechnet werden.
 
Stundentafel

stundentafel

Abschluss und Berechtigung

Zu Beginn des zweiten Ausbildungsjahres als Verkäuferin bzw. Verkäufer findet die schriftliche IHK-Zwischenprüfung statt. Die Teilnahme ist verpflichtend und Voraussetzung dafür, um zur Abschlussprüfung zugelassen zu werden. Zum Ende des zweiten Ausbildungsjahres findet dann die IHK-Abschlussprüfung statt, die aus drei schriftlichen Prüfungsteilen und einem mündlichen Teil besteht.

Die schriftliche Prüfung erfordert die Fächer Verkauf und Werbemaßnahmen, Warenwirtschaft und Kalkulation, sowie Wirtschafts- und Sozialkunde ab. Die mündliche Prüfung ist das „Fachgespräch in der Wahlqualifikation“. Dabei hat man die Wahl zwischen zwei praxisbezogenen Aufgaben zur Bearbeitung, die im besten Falle zu Beginn der Ausbildung festgelegt werden sollten.

Wahlqualifikationen in der Ausbildung Verkäufer / Verkäuferin

  • Sicherstellung der Warenpräsenz

  • Beratung von Kunden

  • Kassensystemdaten und Kundenservice

  • Werbung & Verkaufsförderung

In dem mündlichen Fachgespräch folgt dann eine ca. 20-minütige Befragung zu der individuellen Wahlqualifikation. Ebenso werden die im Betrieb erlernten Tätigkeitsfelder abgefragt und besprochen.

Abschließend hier noch einmal abgebildet die Gewichtung der Prüfungsteile -und fächer in der Abschlussprüfung für die Verkäuferinnen und Verkäufer:

Prüfungsfach

Notenanteil in %

Verkauf und Werbemaßnahmen

25

Warenwirtschaft und Kalkulation

15

Wirtschafts- und Sozialkunde

10

Mündliches Fachgespräch

50



Angebot von Zusatzqualifikationen

Zertifikatskurs Warenwirtschaft (zbb)

Im Bildungsgang Einzelhandel bieten wir den Auszubildenden aus dem Bereich „Kffr/Kfm im EH“ und „VKin/VKer“ parallel zur Berufsausbildung das Fach Warenwirtschaft im Differenzierungsbereich an; mit dem Ziel, sich das „Zertifikat Warenwirtschaft“ zu erarbeiten und erfolgreich abzuschließen.

Dieser Zertifikatskurs wird in enger Abstimmung und Kooperation mit der Zentralstelle für Berufsbildung im Handel e. V. (zbb) angeboten, die dieses Zertifikat schon seit vielen Jahren erfolgreich am Markt anbietet.

Neben den theoretischen Grundlagen zu computergestützten Warenwirtschaftssystemen (WWS) geht es vor allem auch um die praktische Anwendung. Die Auszubildenden können dabei den gesamten Lebenslauf eines Artikels von der Stammdatenanlage über Bestellungen, Wareneingangserfassung bis hin zur Verkaufsdatenanalyse mit Hilfe des pädagogischen Warenwirtschaftssystems INTWASYS kennenlernen und nachvollziehen. In dem WWS ist zusätzlich noch ein Onlineshop eingebunden, denn die Einrichtung und der Betrieb eines Onlineshops sind zu elementaren Kompetenzen für alle kaufmännischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geworden.

Am Ende des 1. Ausbildungsjahres (Unterstufe) findet eine Abschlussprüfung statt. Diese kostenpflichtige Prüfung besteht aus einem schriftlichen und einem praktischen Teil. Die Anmeldung zur Prüfung erfolgt über den Fachunterricht.

Weitere Details zu diesem Angebot entnehmen Sie bitte dem Informationsmaterial.

Ansprechpartner für dieses Angebot ist Dirk Strachau. Ihre Fragen richten Sie bitte an folgenden E-Mail-Kontakt: d.strachau@flb-herford.de.

Wir, die begleitenden Lehrerinnen und Lehrer aus dem Einzelhandelsteam, freuen uns über viele Teilnehmerinnen und Teilnehmer.

Aktivitäten

Benimm ist in! (regelmäßige Schulung der Auszubildenden im Einzelhandel: Basics für gutes Benehmen)